Nous travaillons avec des partenaires logistiques mondiaux de confiance pour expédier votre commande le plus efficacement possible, où que vous soyez.

Oui. Nous expédions dans le monde entier. Les options d'expédition, les estimations de livraison et les tarifs sont affichés au moment du paiement en fonction de votre emplacement.

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Délais de livraison estimés après expédition :

• États-Unis : 5 à 8 jours ouvrables
• Europe : 5 à 10 jours ouvrables
• Reste du monde : 6 à 12 jours ouvrables

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction des douanes et des retards du transporteur.

Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné.

Nous pouvons occasionnellement proposer des promotions de livraison gratuite.

Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

Veuillez prévoir 1 à 3 jours pour que les mises à jour de suivi apparaissent.

Envoyez-nous un e-mail dès que possible à info@wildforher.com avec votre numéro de commande.

Si votre commande n'a pas encore été traitée, nous ferons de notre mieux pour la modifier ou l'annuler.

Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, des droits ou des taxes déterminés par votre pays.

Ces frais sont à la charge du client et ne sont ni contrôlés ni remboursés par wildforher.

La disponibilité du retrait local peut varier en fonction de la collection ou de la période de lancement.

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la livraison.

Les articles doivent être :

• Non portés
• Non lavés
• Avec les étiquettes d'origine attachées
• Exempts de taches, de marques de déodorant, de parfum, de maquillage, de poils d'animaux ou de dommages

Oui. Les retours approuvés peuvent être remboursés selon le mode de paiement original ou sous forme de crédit en magasin.

Les frais d'expédition originaux ne sont pas remboursables.

Si le retour est dû à la taille, à la préférence ou à un changement d'avis, le client est responsable des frais d'expédition de retour.

Si vous avez reçu le mauvais article ou un produit défectueux, wildforher couvrira les frais d'expédition de retour.

Oui. Les échanges sont possibles en fonction des stocks disponibles.

Une fois votre retour approuvé et reçu, votre commande d'échange sera traitée et expédiée avec des informations de suivi mises à jour.

Les articles suivants sont en vente finale et ne peuvent être ni retournés ni échangés :

• Sous-vêtements
• Chaussettes
• Cartes cadeaux
• Collections en édition limitée
• Tout article marqué comme vente finale

Oui. Les clients internationaux peuvent retourner les articles éligibles conformément à nos directives de politique de retour.

Veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison à info@wildforher.com avec votre numéro de commande et des photos du problème.

Envoyez un e-mail à info@wildforher.com avec votre numéro de commande et le motif du retour.

Nous vous guiderons à travers les étapes suivantes.

Veuillez vous référer à notre Guide des Tailles disponible sur chaque page produit.

Si vous êtes entre deux tailles, nous vous recommandons généralement de prendre la taille supérieure pour un ajustement plus confortable.

• Lavage à froid uniquement
• Laver à l'envers
• Cycle délicat
• Ne pas blanchir
• Sécher à plat

Un entretien approprié aide à préserver la douceur, l'élasticité et la forme du tissu.

Nous acceptons les principales cartes de crédit/débit et les méthodes de paiement numériques populaires disponibles au moment du paiement.

Oui. Les cartes cadeaux numériques sont livrées par e-mail et peuvent être utilisées en ligne.

Certains styles de base peuvent être réapprovisionnés, tandis que les collections limitées peuvent ne pas revenir une fois épuisées.

Vous pouvez vous inscrire aux notifications de réapprovisionnement directement sur la page du produit.

Les nouveautés et les collections sont lancées tout au long de l'année.

Suivez-nous sur Instagram @wildforher ou rejoignez notre liste de diffusion pour un accès anticipé et des mises à jour sur les lancements.

« Everywhere wear » (à porter partout) est notre philosophie de création de pièces conçues pour vous accompagner à chaque moment de votre journée, au-delà des simples entraînements.

Envoyez-nous un e-mail à info@wildforher.com ou envoyez-nous un message sur Instagram @wildforher.

Nous nous efforçons de répondre dans les 24 à 48 heures ouvrables.